Onlangs heeft Synergy mail gateway weer een update gekregen, zodat uw e-mail nog beter automatisch binnen Exact e-Synergy en Exact Synergy Enterprise wordt opgeslagen.

Op het moment dat u op vakantie bent stuurt u automatisch een reply mail naar uw relatie dat u niet aanwezig bent. Deze Out of office reply’s worden vanaf de laatste versie van de Synergy mail gateway niet meer opgeslagen, zowel inkomend als uitgaand.

Een van de mooie functies die binnen de mail gateway veel gebruikt wordt bij b.v. een helpdesk is het automatisch starten van een workflow bij een binnengekomen mail op een bepaald e-mail adres. De mail gateway zorgt er nu voor dat uw reactie via een ander e-mail adres nu toch gekoppeld wordt aan de eerdere mails en dat de workflow de status ongelezen krijgt, zodat de afdeling deze gelijk opvalt.

Nog een mooie reactie van een klant die onlangs live is gegaan: Wat wij merken is dat alle medewerkers voor zich hun eigen archief er op na houden als het gaat om ingaande en uitgaand e-mail. Op deze manier is wel veel vastgelegd, maar alles valt en staat met of, waar en wanneer iemand zijn/haar informatie archiveert. Met de Mail Gateway wordt op een transparante en eenvoudige manier alle communicatie met onze relaties automatisch vastgelegd. In een mum van tijd is alles voorhanden en niks ontbreekt.

Wilt u weten wat de Synergy mail gateway voor u kan betekenen?
Bekijk hier de demonstratie een neem contact met ons op.

Tags: Optimizers, Exact, Synergy, Synergy Enterprise, Mail Gateway

Om de toegevoegde waarde van de Synergy mail gateway nog duidelijker te maken is een nieuwe productvideo op Youtube beschikbaar.

Synergy mail gateway is beschikbaar voor Exact e-Synergy (ASP) en Exact Synergy Enterprise (.NET)

Tags: Mail Gateway, Synergy, Synergy Enterprise, Optimizers, Exact

2e versie van de Synergy mail gateway is nu beschikbaar.

De Synergy mail gateway heeft een flinke update gehad, met dank aan de input van onze klanten! Hieronder een opsomming van een aantal nieuwe functies:

• Threading van mailberichten: Nu heeft u binnen Synergy volledig inzicht in de volledige mail correspondentie met een relatie, waarbij alle gerelateerde mail die “heen en weer” zijn gegaan direct zichtbaar zijn.

Onder de header staat nu een conversatie-blok waarbij duidelijk is welke mail men leest en welke gerelateerde mail is vastgelegd, klikken op de url en men ziet gelijk de gerelateerde mail die voor of na de huidige mail is verzonden of ontvangen. Ook het document van oudere mail wordt steeds bijgewerkt indien men een reply stuurt.

• Opslaan van in-line afbeeldingen : Logo’s zoals onderaan uw mail staan, maar ook plaatjes die afzenders zelf invoegen worden nu eenmalig in de Synergy database opgeslagen, en hergebruikt indien mogelijk voor opvolgende berichten.

• Controle op email domein: hierbij signaleert de Synergy mail gateway of er meerdere relaties voorkomen waarbij hetzelfde email domein gebruikt wordt, waarbij een taakverzoek wordt aangemaakt om dit te controleren.

Tags: Synergy, Synergy Enterprise, Mail Gateway, Optimizers, Exact

Vanaf deze week is het mogelijk om een gratis testopstelling van de Synergy mail gateway in uw bedrijf te krijgen. Na een maand deze software gebruikt te hebben is onze ervaring dat iedereen enthousiast is door het gemak wat deze software tool met zich mee brengt.

Wilt u uw mail archiveren binnen Synergy?

Slaat u regelmatig mailtjes op met attachments in Exact Synergy met de Office add-in?

Optimizers heeft nu de Synergy Mail Gateway add-on als oplossing die dit automatisch voor u regelt!

Met Synergy mail Gateway regelt u de in- en uitgaande mail en documentstromen, inclusief bijlagen.

Synergy Mail Gateway is DE ontbrekende schakel tussen Exact Synergy en uw e-mail systeem!

Bekijk nu het filmpje op Youtube wat dit product functioneel kan doen.



De aanschafprijs van de Synergy mail gateway is 2.500 euro, waarbij installatie maximaal een dag in beslag neemt.

De Synergy mail gateway is beschikbaar voor Synergy ASP en Synergy Enterprise.

Wilt u een gratis proefopstelling, neem dan contact met ons op.

Tags: Synergy, Synergy Enterprise, Mail Gateway, Optimizers, Exact

Er is nu een uitgebreide productomschrijving van iDashboards in het Nederlands beschikbaar.
Hierin staat goed omschreven welke vele mogelijkheden van gebruik van iDashboards mogelijk is.
Lees op onze download pagina de brochure.

Wilt u live zien hoe iDashboards kan werken? Kijk dan op de idashboards pagina en klik op het vergrootglas. Deze live omgeving wordt regelmatig bijgewerkt en aangepast voor meerdere vakgebieden.

Tevens hebben we een brochure gemaakt over de diensten die we als Optimizers aanbieden.
Hiermee is gelijk ook duidelijk waar onze expertise gebieden liggen en wat we voor uw organisatie kunnen betekenen. Ook deze factsheet is de downloaden op dezelfde pagina.

Inmiddels hebben we een aantal referentiecases uitgewerkt, deze zijn nu ook als pdf te vinden op onze site.

Tags: Optimizers, Referenties, Mail Gateway, iDashboards

De Keijzer Nipius & CO is een snelgroeiende organisatie van accountants en belastingadviseurs in Amsterdam. Het is een jong en ambitieus bedrijf dat zijn cliënten optimale ondersteuning biedt met een breed scala aan (advies)diensten. Met 135 medewerkers is DKNCO een middelgroot bedrijf te noemen.

Dave Horio, is senior accountant bij DKNCO en maakt sinds enige tijd gebruik van Exact Synergy en de Synergy mail Gateway van Optimizers.

Het grootste voordeel vindt hij dat alle gegevens worden vastgelegd en worden aangepast wanneer dat nodig is “Als je het programma eenmaal goed in de greep hebt, kan je een paar mooie analyses maken, daarbij dwingt het jou als medewerker om de gegevens up to date te houden. Als de klantgegevens niet meer kloppen, merk je dat meteen’’ Aldus Dave.

Dankzij de Mail Gateway is het voor ons als bedrijf mogelijk om pro-actief op de klanten te reageren. Als ik op vakantie ben en ik krijg een mailtje van een klant, kan ik pas reageren als ik terug ben van vakantie.
Met de Mail Gateway, wordt deze mail automatisch in Synergy gezet en kunnen mijn collega’s die met het zelfde traject bezig zijn de mail zien en er op reageren.”

De complete referentiecase zal binnenkort als pdf te downloaden zijn op onze download pagina.

Tags: Mail Gateway, Referenties, Optimizers, Synergy, Synergy Enterprise

Plug it in... de nieuwe Exact Synergy plug-in is afgelopen week met groot succes live gegaan bij een grote klant in Amsterdam. Meer dan 170 gebruikers maken (ongemerkt) gebruik van de Synergy mail gateway waardoor al hun correspondentie met relaties automatisch wordt opgeslagen binnen Exact Synergy.

Synergy mail gateway is volledig configureerbaar waardoor ook voor een enkel e-mail adres regels kunnen worden bepaald voor het opslaan.
Denk hierbij aan: alleen bekende relaties? ook contactpersonen? moet een workflow worden aangemaakt? inclusief bijlagen?

Implementatie is mogelijk binnen een werkdag en is zeer eenvoudig. U heeft de mogelijkheid om een proeflicentie aan te vragen, daarvoor hoeft u slecht contact met ons op te nemen.

Bekijk het laatste demo-filmpje op onze Synergy mail gateway pagina en via youtube.

Tags: Mail Gateway, Synergy, Synergy Enterprise, Optimizers

Wilt u uw mail archiveren binnen Synergy?
Slaat u regelmatig mailtjes op met attach-
ments in Exact Synergy met de Office add-in?

Scant u regelmatig bestanden op uw copier,
die u naar uzelf laat mailen of opslaat in een
mapje om deze handmatig toe te voegen in Synergy?

Optimizers heeft nu de Synergy Mail Gateway add-on als oplossing die dit automatisch voor u regelt!

Met Synergy mail Gateway regelt u de in- en uitgaande mail en documentstromen, inclusief bijlagen.

Synergy Mail Gateway is DE ontbrekende schakel tussen Exact Synergy en uw e-mail systeem!

Lees alles over deze oplossing op onze factsheet op de download sectie van onze site en vraag een vrijblijvende demonstratie aan!

Synergy Mail Gateway is beschikbaar voor zowel Synergy als Synergy Enterprise.

Tags: Mail Gateway, add-on, Optimizers, Synergy, Synergy Enterprise