Met Synergy mail gateway regelt u de in- en uitgaande mail- en document stroom, inclusief bijlagen. Synergy mail gateway is DE ontbrekende schakel tussen Exact Synergy en uw e-mail systeem!

U heeft de keuze uit meerdere opties binnen de software: Wilt u alle mail automatisch binnen Exact Synergy vastleggen? Of wilt u alleen de mail vastleggen voor een beperkt aantal email adressen?

Welke regels wilt u gebruiken voor het vastleggen van de mail?

Bij herkenning van een e-mail adres kan de mail automatisch aan de klant, medewerker of project worden gekoppeld. Zo heeft u de mogelijkheid om bij het binnenkomen van een klacht per mail gelijk een klachten workflow op te starten met de mail als bijlage.

Als gebruiker hoeft u niets te installeren op uw werkstation, waar u ook werkt uw mail wordt automatisch opgeslagen binnen Synergy. U hoeft dus niets meer handmatig te doen en kan gerust met uw webmail werken.

Mail resulteert binnen Exact Synergy optioneel in: