Authentic Brands: Groothandel in schoenen en sportaccessoires
Authentic Brands is importeur van outdoor schoenen, sportkleding en accessoires in het hogere segment. Een zeer vooraanstaand merk wat Authentic Brands aan zich gebonden heeft, is Olukai. Daarnaast voert Authentic Brands de merken OOfos en Rumpl.
Lange zoektocht naar geschikte verkoop app
Authentic Brands was op zoek naar een app die onderweg gebruikt kan worden om orders in te voeren. Daarnaast wilde men geen kostbare tijd verliezen met het zoeken naar de functies in een app tijdens het verkoopproces.
Kristian Bloem, Brand Manager van Authentic Brands: “Vóórdat we met App4Sales begonnen, voerden we orders handmatig in op onze laptop. ’s Avonds voerden we ze dan in onze Exact online omgeving in. Voor de voorraadinformatie gebruikten we onderweg papieren voorraadlijsten. Vanuit die situatie zijn we op zoek gegaan naar een applicatie die het orderproces aanzienlijk zou vereenvoudigen en versnellen.”
ROI voor Authentic Brands
“We kunnen rustig stellen dat de ROI van App4Sales bij Authentic Brands zit in de tijdwinst. Het orderproces gaat sneller, we hebben geen customer service nodig en we hebben de actuele catalogus en voorraad bij ons. App4Sales is echt een acceptabele investering vanwege de grote tijdwinst.”
Kristian Bloem, Brand Manager van Authentic Brands
Orderproces met App4Sales simpel en weinig knoppen
“Onze eisen waar een app aan moest voldoen, waren: simpel, weinig knoppen én ‘touch & go’. We hebben een lange zoektocht gehad in de wereld van verkoop apps en daarbij heel veel mooie apps gezien. Maar waar we steeds tegenaan liepen, was de ingewikkelde werking van de meeste apps. Vaak was het niet mogelijk om snel een order in te voeren. In App4Sales bekijk je de catalogus, je klikt op de gewenste artikelen en binnen no time heb je een order klaar en staat hij in het ERP systeem. Briljant!”
Kristian geeft aan dat de implementatie van App4Sales vlekkeloos verlopen is: “Wij hadden het voordeel dat onze artikelcodes al op de juiste manier opgebouwd waren, inclusief een seizoenscode. Zo kun je in de app verschillende edities plaatsen. We hebben ook veel overleg gehad met Heiko van der Vlugt over hoe je het beste collecties in Exact kunt opbouwen zodat deze ook juist werken in App4Sales.”
Portal4Sales voor nog betere service
Authentic Brands heeft ook Portal4Sales in gebruik genomen om haar service naar de klanten te optimaliseren en klanten direct inzicht te geven in de voorraadstanden uit Exact Online.
Kristian roemt, naast de gebruiksvriendelijkheid van de app en de portal, ook de synergie tussen de verschillende apps (App4Sales, App4Customers én de Portal4Sales). “Dit zorgt voor een zeer compleet verkoop pakket.“