Företaget adderade en iPad till varje produktionslinje där de registrerar kvalitet, Track & Trace och omställningsdata. Med all data samlad på en plats, kan Dam-bi nu utveckla värdefulla trendanalyser.
Dam-bi Produktion AB är ett mellanstort företag i södra Sverige (Mörarp, nära Helsingborg) med ca 36 anställda och en omsättning på 81 miljoner kronor per år (2013). De producerar bland annat kvinnliga hygienprodukter för de större detaljhandelskedjornas egna varumärken i Sverige och Europa.

Kedjornas egna varumärken konkurrerar med starka varumärken i deras butik vilket ställer krav på kvalitet i Dam-bis produktion. De färdiga produkterna inom en specifik produktionsserie (vi talar om hundratusentals enheter) kan gå separata vägar och märkas som olika varumärken. Olika typer av produkter för ett särskilt varumärke blandas i en stor transportlåda och skickas iväg till försäljningsställen. Det är därmed ett svårt jobb att alltid spåra tillbaka varje låda som levererats till dess ursprungliga produktionsserie och dess grundmaterial som använts.
Därmed har ett antal IT, produktions- och packningssystem installerats över åren. Dock behövde de slutföras med ett manuellt system av handskrivna formulärer för exempelvis produktion- och kvalitetskontroll.
Mikael Ewald (VD) säger: ”Det pappersbaserade kontrollsystemet fungerade funktionellt bra då vi kunde uppnå Track & Trace. Men det var väldigt ineffektivt och det krävdes för mycket mänskliga resurser för upprepande arbete med att lägga in informationen i datorn. Det innebar även att hanteringen av formulären mellan olika produktionsskift inte gick problemfritt och ledde till misstag med att fylla i rätt information på rätt pappersformulär. Vi kunde inte vara närvarande varje natt för att säkerställa att varje anställd fyllde i rätt information. Och efter att serien är producerad är det för sent…”

Allt detta resulterade i iSynergy appen för produktionskvalitet som länkar samman information om produkters grundmaterial förvarat i Garp-Jeeves till iSynergy appen som används ute på golvet. Det innebär att appen visar produktionsarbetarna exakt vilka grundmaterial de ska välja och installera i maskinerna för nästa produktionsserie.

Så när Optimizers kontaktade Dam-bi för att prata om möjligheter kring en företagsapp för att stödja specifika affärsprocesser i företaget, visste Mikael direkt vad han ville göra. Han säger: ”Jag ville bli av med pappersformulären till produktionslinjerna och ge min personal möjligheten att lägga in produktions- och kvalitetsdata genom en enkel mobil app. Detta för att säkerställa att all nödvändig information för varje produktionsserie var registrerad, inklusive rätt grundmaterial som faktiskt använts i serien.”
”En av de största fördelarna med att använda iSynergy har varit flexibiliteten med att definiera användardata till formulären för varje enskild process, till exempel produktions- och kvalitetskontroll”, säger Mikael.
Dam-bi har även börjat använda appen för processen att registrera omställningsdata för deras produktionslinjer, med ett nydesignat formulär. Med iSynergy är det enkelt att lägga till formulärer, även med komplicerade kalkyleringsfält och kopplingar till Dam-bis affärssystem (Garp-Jeeves).
En annan stor fördel var faktumet att de kunde eliminera risken av att registrera felaktigt grundmaterial på produktkontrollformuläret som en följd av förändringar i sista sekund i produktkonfigureringen. Ibland kunde en ny konfigurering inte hinna ”i tid” på en utskrift till produktionshallen där serien redan påbörjats baserat på den tidigare konfigureringen. Denna lucka för misstag har nu blivit stängd med kopplingen mellan iSynergy och Garp-Jeeves.

Viktiga fördelar med iSynergy:
- Samlar all data på en plats
- Ekonomisk lösning
- Fungerar på en iPad (istället för en dyr lokal PC)
- Flexibla, anpassningsbara formulär inom en standard app-plattform
- Arbetsflöde driven – över avdelningars gränser
- Flera språk
- Stödjer scanning-verktyg
- Enkel att integrera/smälta in i existerande infrastruktur av befintliga affärssystem
iSynergy Quality report Dam-bi
Mikael anser att andra fördelar med appen är att: ”iSynergy är flexibel och möter våra specifika behov, passar in i vår existerande IT-infrastruktur, samtidigt som appen är prisvärd så vi kan ha råd att investera i den med en tydlig ROI”.
En lärdom till andra företag som är intresserade av att börja arbeta med företagsappar i deras produktionsmiljö menar Mikael är: ”Trots att vi i ledningen var övertygade från början om fördelarna, behövde vi få våra produktionsarbetare ombord då det faktiskt är dem som ska lägga in all data. För att uppnå detta introducerade vi en tydlig beskrivning av idén med dess fördelar från start. Under olika tillfällen visade vi appen så våra anställda kunde vänja sig steg för steg. Men fortfarande är det i den dagliga användningen som vi ser att användarna går igenom en anpassningsprocess som helt enkelt får ta sin tid”.
Mikael avslutar med att säga: ”Den huvudsakliga fördelen med iSynergy för oss är att vi nu har all relevant information i en databas, vilket betyder att vi kan utveckla mer användbara trendanalyser”. Angående Optimizers som iSynergy-leverantör kommenterar Mikael: ”Optimizers förstod våra komplexa processer och omvandlade dem till en enkel app för våra produktionsarbetare”.